Was verbindet Ihre Kund:innen mit Ihrem Unternehmen, über Produkte und Dienstleistungen hinaus?
Die Kunst in Ihren Räumen schafft einen ersten Eindruck. Das Gespräch darüber bildet Vertrauen. Denn wo Produkte vergleichbar sind, entscheidet Vertrauen. Die klügsten Unternehmen wissen das und handeln danach.
Seit mehr als fünf Jahren begleite ich eine Schweizer Privatbank dabei, ihre Kunstsammlung strategisch in der Kundenkommunikation einzusetzen. Was in dieser Zeit immer wieder entstand: Gespräche, die über das Geschäftliche hinausgehen, Kund:innen, die sich erinnern, und Beziehungen, die wachsen.
Als promovierte Kunsthistorikerin, Buchautorin und Kolumnistin bin ich überzeugt: Künstler:innen sind Umsetzungsexpert:innen. Nicht weil sie eine geniale Idee haben, sondern weil sie wissen, wie man eine Vision in etwas verwandelt, das andere erleben. Diese Überzeugung prägt, wie ich für meine Auftraggeber:innen arbeite: Ich erschliesse ihre Kunstsammlung, zeige welche Geschichten sie über Ihr Unternehmen erzählt und entwickle Formate, die stille Unternehmenskunst zum Sprechen bringen.
Es gibt Situationen, in denen Fachwissen allein nicht entscheidet. Bei Kundenanlässen, mit Geschäftspartner:innen, bei Vernissagen, vor einem Werk im eigenen Haus: Wer in diesem Moment etwas Treffendes sagt, gewinnt. Wer schweigt, überlässt das Terrain den anderen. Dafür konzipiere ich exklusive Kunsttage: einen Tag, der den Blick schärft, das Urteilsvermögen stärkt und Gespräche eröffnet, die ohne Kunst nie entstanden wären.
Welches Potenzial steckt in Ihrer Sammlung? In 15 Minuten haben Sie eine erste Einschätzung.
